Política de Entrega e Endereçamento
1. Cuidados com o Endereçamento do Pedido
A loja realiza o envio dos produtos para o endereço fornecido no momento da compra. Por isso, é fundamental que o cliente preencha corretamente todas as informações do endereço de entrega (rua, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP).
Atenção: Endereços incorretos ou incompletos podem impedir a entrega da encomenda.
2. Destinatário Ausente
Os Correios realizam até três tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja ninguém disponível para receber a encomenda, ela será encaminhada para a agência dos Correios mais próxima, onde ficará disponível para retirada por até 7 dias corridos.
Se o pacote não for retirado nesse prazo, ele retornará ao remetente. Neste caso, será necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio do pedido.
O cliente pode acompanhar todos os detalhes e atualizações do pedido através do código de rastreio, que é enviado por e-mail após o despacho.
3. Endereço Incorreto ou Incompleto
A loja não se responsabiliza por erros no preenchimento do endereço. Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto, o pacote será devolvido ao remetente e não serão feitas novas tentativas de entrega no mesmo endereço.
Importante:
4. Prazo de Processamento
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa pelas etapas de produção, embalagem e despacho, o que leva de 1 a 4 dias úteis.
O código de rastreamento será enviado ao e-mail cadastrado em até 5 dias úteis após o processamento.
5. Prazo de Entrega
O prazo de entrega é estimado entre 1 a 10 dias úteis após o despacho.
Em geral, o despacho ocorre dentro de 2 dias úteis após o processamento do pedido.
Observação: Podem ocorrer atrasos devido a fatores externos como:
O prazo máximo de garantia de entrega é de até 40 dias úteis.
6. Formas de Envio
Todas as entregas são realizadas via Correios.
Em casos de endereço incorreto, destinatário ausente ou restrições da região, o pedido pode ser encaminhado para retirada na agência dos Correios mais próxima.
8. Confirmação de Leitura
Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente declara estar ciente e de acordo com todos os termos descritos acima.
